[Résolu] souci de réception de message

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févr. 2021 25 19:39

souci de réception de message

Message par Pcdepan3741lmkg41

bonsoir

il m arrive depuis quelque temps d'avoir le souci suivant avec ma messagerie outlook (pas l'application outlook de la suite office)
je ,ne recois pas les messages en provenance de certains expéditeurs
c est un peu embétant quand meme
merci de votre aide
cordialement votre


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Re: souci de réception de message

Message par Origin

Salut
Étrange de recevoir les mails mais pas tous, parce que j'imagine que ces mails (non reçus) ne vont pas en spam ?


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Re: souci de réception de message

Message par Pcdepan3741lmkg41

Bonjour

ben en fait je ne le recois pas du tout; ils n'arrivent pas dans la boite de spam j'ai vérifié
merci
bonne journée


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Re: souci de réception de message

Message par Origin

Salut
Il va falloir nous en dire plus.
  • Quels types d'adresses mail posent problèmes ?
  • As-tu tenté de désactivé ton antivirus (par acquis de conscience) ?
  • Ce problème est-il apparu après une mise à jour ?


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Re: souci de réception de message

Message par Pcdepan3741lmkg41

bonsoir

je n'ai pas l'impression que certaines adresses posent plus de problémes que d'autres du moins je ne les ai pas repertoriées

je n'ai rien d'autre en termes de sécurité sur mon pc que l utilitaire sécurité windows

et impossible de me souvenir si le dysfonctionnement est intervenu aprés une maj et quand bien meme ca serait le cas il me serait impossible de me rappeler quelle maj pourrait etre en cause

question

peux on réinstaller dans son navigateur la messagerie outlook autrefois dénomée hotmail ou la rigueur la mettre à jour
merci de votre aide
cordialement


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Re: souci de réception de message

Message par Origin

À défaut de trouver une solution je te conseillerai d'utiliser Thunderbird comme client mail.
Ensuite tu pourras configurer ton compte Outlook dans Thunderbird.


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Re: souci de réception de message

Message par piwis

:hello:

perso j'avais des souci avec outlook " l’application " avec certaine adresse mail, donc j'ai installer thunderbird et plus de souci par contre j’utilise outlook en ligne pour le taf et sa fonctionne très bien.
je pense que c'est un problèmes de serveur chez Microsoft.


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Re: souci de réception de message

Message par Pcdepan3741lmkg41

bonjour

j ai installé mozilla thunderbird mais concrétement

a) a quoi sert ce logiciel
b) une fois installé en quoi ca va m'aider par rapport à ma messagerie outlook

merci d'avance
cordialement votre


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Re: souci de réception de message

Message par Origin

Thunderbird est un client mail, tu peux gérer plusieurs adresses mails via ce soft.

En configurant ton compte Outlook dans Thunderbird il faut voir si cela règle le problème que tu as avec Outlook en ligne.


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Pcdepan3741lmkg41 France
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mars 2021 02 08:17

réinstaller ou réinitialiser outlook

Message par Pcdepan3741lmkg41

bonjour

il est possible de réinstaller ou de réinitialiser l'application de messagerie outlook (ex hotmail) et je parle de l'application accessible depuis un navigateur internet pas de l'application outlook accessible depuis la suite microsoft office

merci d'avance
cordialement votre
bonne journée


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