[Résolu] souci avec utilitaire de gestion de boitier cpl

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Pcdepan3741lmkg41 France
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févr. 2021 13 19:44

souci avec utilitaire de gestion de boitier cpl

Message par Pcdepan3741lmkg41

Bonsoir

voici ce qui apparait quand je lance le logiciel de gestion de mes boitiers cpl

normalement le logiciel devrait me montrer à l'ecran mes deux cpl tp link et la rien
merci de votre aide
cordialement
Fichiers joints
TP LINK UTILITY.jpg
TP LINK UTILITY.jpg (612.63 Kio) Vu 473 fois


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chrisnvidia France
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févr. 2021 13 21:26

Re: souci avec utilitaire de gestion de boitier cpl

Message par chrisnvidia

Bonsoir Pcdepan3741lmkg41

Regarde au niveau de l'interface " paramètres " de ta box

ou bien regarde ici pour les branchements => optimiser votre installation


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Pcdepan3741lmkg41 France
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févr. 2021 14 08:26

Re: souci avec utilitaire de gestion de boitier cpl

Message par Pcdepan3741lmkg41

bonjour

je dois regarder quoi au niveau interface paramétres de la box et que dois je vérifier au niveau des branchements
peux tu me dire ce que ca a voir avec le logiciel de gestion des cpl

ma freebox delta au niveau du boitier server est branchée sur une prise multiple (sur cette prise il y a une lampe electrique et un téléphone fixe) et cette multiprise est branchée sur la prise gigogne de mon cpl et le cpl est branché sur une prise murale et au niveau du boitier player celui ci est branché sur la prise gigogne de mon second boitier cpl et celui est branché sur une prise murale
en aucun cas je n'ai branché mes boitiers cpl sur une multiprise

et quand on rajoute un cpl qu il soit cpl simple ou cpl wiifi à une installation qui en comporte déja deux au minimlum ce cpl supplémentaire n est il pas censé se syncrhoniser tout seul une fois branché
et pardon pour cette question mais je n ai pas encore bien compris la différence entre un cpl extendeur wifi et un cpl répéteur wifi je dois etre trop con

merci d'avance

cordialement
bon dimanche


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Origin
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Re: souci avec utilitaire de gestion de boitier cpl

Message par Origin

Salut
N'étant pas utilisateur de CPL en regardant ta capture d'écran on dirait un problème avec Flashplayer
Au niveau de l'utilisation des CPL tu n'as aucun souci ?


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Pcdepan3741lmkg41 France
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Re: souci avec utilitaire de gestion de boitier cpl

Message par Pcdepan3741lmkg41

Bonjour Origin

je n'ai aucun souci avec le fonctionnement de mes cpl je recois parfaitement le signal de ma freebox
et je vais voir au niveau de flash player en le réinstallant si ca résoud mon souci
merci de ton aide
cordialement


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migau France
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févr. 2021 14 11:15

Re: souci avec utilitaire de gestion de boitier cpl

Message par migau

hello

effectivement c'est un soucis suite à l'arrêt de flash player, il en est de même avec le smart des imprimantes HP

si le gestionnaire des cpl est swf, installe swf player , et regarde si ça marche

https://www.clubic.com/telecharger-fich ... layer.html

attention toutefois , si tu installes cette application à décocher les sponsors s'il y en a

pour moi ça ne fonctionne pas pour le smart hp

j'ai installé depuis le windows store HP scan and capture

regarde dans le windows store, si tu as un outil pour lancer ton gestionnaire de CPL

sinon rends toi sur le site ou un forum TP link, peut être qu'il y a la solution


tu peux ouvrir un ticket chez tplink

https://desk.zoho.com/portal/tplinkfrance/fr/home


edit migau: je viens de regarder , il existe une application TP link sur le windows store à 1euros

autre idée, as tu regardé si tu as un smartphone, s'il n'existe pas une application


TriSk3L
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Re: souci avec utilitaire de gestion de boitier cpl

Message par TriSk3L

Je confirme que c'est bien l'arrêt de Flash player qui provoque ça et c'était annoncé depuis très longtemps. Incroyable de voir à quel point les marques s'en moquent et laissent les utilisateurs se démerder....


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Pcdepan3741lmkg41 France
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Re: souci avec utilitaire de gestion de boitier cpl

Message par Pcdepan3741lmkg41

bonjour migau

suite a ton conseil j ai ouvert un ticket d incident sur le site de tp link
on va bien voir ce que ca donnera en termes de résolution ou pas de mon souci
cordialement


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chrisnvidia France
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Re: souci avec utilitaire de gestion de boitier cpl

Message par chrisnvidia

Ok sa marche

Dès que c'est bon pour toi , tu peux réédité ton 1er sujet et de passer en " résolu " :clin:


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migau France
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Re: souci avec utilitaire de gestion de boitier cpl

Message par migau

sinon, dernier avis

pour appairer les 3 boitiers CPL, il faut les mettre sur une même réglette électrique et appuyer sur le bouton reset afin qu'ils se détectent entre eux

ensuite, tu as une minute pour les mettre en place

le 1 er cpl doit être inséré dans une prise secteur à côté de la box et la prise de la box branchée sur ce cpl et non pas une rallonge.

il faut que les 3 cpl soient sur le même compteur électrique

si par hasard tu as fait une extension de ton pavillon avec ajout d'un autre compteur, ça risque de poser des soucis


Verrouillé

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