Préparer sa demande d'aide d'Ecran Bleu

problème d'écran / écran bleu , achat écran / dalle pc portable
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chrisnvidia
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sept. 2020 02 17:08

Préparer sa demande d'aide d'Ecran Bleu

Message par chrisnvidia

ecran bleu.jpg
ecran bleu.jpg (50.67 Kio) Vu 128 fois
Pour commencer Télécharge Whocrashed de Daniel Ternhell et enregistre-le sur ton Bureau

:regarde:

Image

Installation :
  • Fermez toutes les applications en cours
Faites un clic droit sur whocrashedSetup.exe puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur
ecran bleu 1.png
ecran bleu 1.png (8.46 Kio) Vu 128 fois
  • Cliquez sur Next
ecran bleu 2.png
ecran bleu 2.png (17.11 Kio) Vu 128 fois
  • Cochez la case I accept puis cliquez sur Next
ecran bleu 3.png
ecran bleu 3.png (22.25 Kio) Vu 128 fois
  • Encore Next
ecran bleu 4.png
ecran bleu 4.png (15.06 Kio) Vu 128 fois
  • Ne pas cocher la case " Don't creat a start menu folder " , puis Next
ecran bleu 5.png
ecran bleu 5.png (14.49 Kio) Vu 128 fois
  • Cochez la case " create a desktop shortcut " Next
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ecran bleu 6.png (12.14 Kio) Vu 128 fois
  • Et enfin cliquez sur " Install "
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ecran bleu 7.png (15.6 Kio) Vu 128 fois
  • Cochez la case " Lauch WhoCrashed " puis cliquez du Finish
ecran bleu 8.png
ecran bleu 8.png (16.25 Kio) Vu 128 fois
Fin de l'installation et lancer le programme .

  • Cliquez sur Analyze pour lancer l'analyse et patientez
analyze 1.png
analyze 1.png (9.37 Kio) Vu 128 fois
  • Cliquez sur OK pour avoir le rapport
analyze 2.png
analyze 2.png (4.13 Kio) Vu 128 fois
  • Tout en bas de la page, apparaissent les rapports, dans le cadre Crash Dump Analysis. Copie les 3 derniers dans ta prochaine réponse, ainsi que la Conclusion.
Exporter des rapports
  • Il est possible d’exporter le rapport à partir du menu Files puis Export.
analyze 3.png
analyze 3.png (9.91 Kio) Vu 128 fois

Pour nous envoyer le rapport utilisez https://cjoint.com/
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piwis (02 sept. 2020, 19:43)
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