À la campagne comme en lotissement, la première question n'est pas « quel électricien appeler ? » mais « la panne est-elle chez moi ? ». Un coup d'œil aux maisons voisines et au compteur répond souvent — et évite de payer un déplacement pour une coupure de réseau.
Appeler 01 76 91 91 59Vérifier le quartier avant le tableau
Voisins dans le noir, éclairage public éteint : c'est une coupure réseau, l'affaire du gestionnaire — le dépannage Enedis répond au 09 72 67 50 77 (prix d'un appel local), et l'intervention réseau ne vous coûte rien.
Réarmer rangée par rangée
Disjoncteur général, puis chaque divisionnaire un à un : celui qui refuse désigne le circuit fautif. Débranchez les appareils de ce circuit avant de conclure à une panne fixe.
Après la foudre, inspecter avant de rallumer
Un orage proche peut griller multiprises, box et cartes électroniques. Débranchez ce qui a fumé ou sent le chaud avant de réarmer — et déclarez à l'assurance : les dommages électriques d'orage sont souvent couverts.
Ce qu'il faut savoir pour décider sans se tromper :
Typique d'un divisionnaire grillé ou d'une connexion desserrée dans le tableau — une intervention courte et bon marché quand elle est bien diagnostiquée. Ce n'est pas un motif de remise aux normes complète.
Fusibles à cartouche, absence de différentiel 30 mA : beaucoup de maisons des années soixante-dix n'ont jamais été mises à jour. La mise en sécurité vaut la peine, mais c'est un chantier qui se chiffre à froid, sur deux ou trois devis — jamais dans la foulée d'un dépannage.

La rénovation complète vendue un soir de panne — La panne se lève presque toujours sans refaire le tableau. Faites rétablir le courant, puis chiffrez la rénovation posément si elle se justifie — ce sont deux décisions distinctes.
Le danger invoqué sans rien montrer — « Tout est à changer, c'est dangereux » sans photo, sans mesure, sans désignation précise du défaut n'est pas un diagnostic. Un professionnel montre le point chaud, la trace de chauffe, la mesure d'isolement.
Fourchettes constatées dans le secteur, intervention de jour. Les repères généraux et le lexique du devis sont dans notre page prix.
| Prestation | Prix bas | Prix moyen | Prix haut |
|---|---|---|---|
| Déplacement + recherche de panne | 90 € | 140 € | 200 € |
| Remplacement disjoncteur divisionnaire | 90 € | 140 € | 210 € |
| Remise en service après disjonction | 100 € | 160 € | 240 € |
| Parafoudre ajouté au tableau (pièce comprise) | 180 € | 260 € | 380 € |
Si le compteur signale une coupure ou un dépassement de puissance, un réarmement (bouton + ou appui long selon modèle) suffit souvent. S'il reste muet ou affiche un défaut, c'est le 09 72 67 50 77 d'Enedis — pas un électricien privé.
C'est le signal d'un circuit surchargé — radiateur d'appoint et multiprise font un mauvais ménage. Cessez d'utiliser la prise concernée et faites vérifier : le point de chauffe est parfois dans la prise murale elle-même.
Une urgence ou une question ? Un interlocuteur direct vous répond.
01 76 91 91 59